Politica de rambursare
Dreptul de retragere din contract
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de retragere, dar acest lucru nu este obligatoriu.
YOURHOBBY LTD
71-75 Shelton Street, London
Greater London WC2H 9JQ
UNITED KINGDOM
Pentru a respecta termenul limită de retragere din contract, este suficient să trimiteți informații privind exercitarea dreptului dumneavoastră de retragere din contract înainte de expirarea termenului de retragere din contract.
Limitarea dreptului de retragere
Consumatorul nu are dreptul de a se retrage din contract fără a da un motiv dacă cumpără un articol neprefabricat, fabricat conform specificațiilor sale sau destinat să răspundă nevoilor sale individuale.
Informații suplimentare
■ Tablourile sunt lucrate manual si realizate la comanda.
■ Toate culorile pe care le puteți vedea în licitație sunt reale. Ne străduim întotdeauna să oferim același produs așa cum se vede în imagini. Vă rugăm să rețineți că, din cauza diferențelor dintre monitoare, uneori culorile pot varia.
■ Dacă tipul de produs este indicat incorect în comandă sau dimensiunea este incorect selectată, ACELE NU POT FI SCHIMBAT sau RETURNAT. Vă rugăm să rețineți că nu sunt responsabil pentru dimensiunea greșită, tipul selectat și vă rugăm să fiți atenți. Dacă nu sunteți sigur, vă rugăm să ne contactați.
Articole realizate la comandă (prevederea Legii).
Articolul 38. Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorului: Consumatorul nu are dreptul de a se retrage dintr-un contract încheiat în afara spațiilor comerciale sau de la distanță în legătură cu contracte:
3) în care obiectul serviciului este un articol neprefabricat, fabricat după specificațiile consumatorului sau care servește la satisfacerea nevoilor individuale ale acestuia.
EFECTELE RETRAGERII DIN CONTRACTUL
Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea de către dvs. a unei metode de livrare, alta decât cea mai ieftină metodă de livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și în orice caz nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care am fost informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă exercita dreptul de a vă retrage din prezentul contract. Vom rambursa plata folosind aceleași metode de plată pe care le-ați folosit în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați fost de acord în mod expres cu o soluție diferită; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă în legătură cu această rambursare. Putem reține rambursarea până când primim bunurile sau până când ne furnizați dovada că le-ați trimis înapoi, oricare dintre acestea survine mai întâi.
Vă rugăm să ne trimiteți sau să ne predați bunurile fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la ziua în care ne comunicați retragerea din acest contract. Termenul este respectat dacă returnați bunurile înainte de expirarea termenului de 14 zile. Va trebui să suportați costurile directe de returnare a mărfurilor. Sunteți răspunzător numai pentru orice reducere a valorii mărfurilor rezultată din alte manipulări decât cele necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
MODEL DE FORMULAR DE RETRAGERE
(acest formular trebuie completat și returnat numai dacă doriți să vă retrageți din contract)
Destinatar:
YOURHOBBY LIMITED
71-75 Shelton Street, Londra
Greater London WC2H 9JQ
REGATUL UNIT
Eu/Vă informăm (*) prin prezenta (*) despre retragerea mea/noastră (*) din contractul de vânzare a următoarelor bunuri (*)/pentru furnizarea următorului serviciu (*)
Data comenzii (*)/primirea (*)
Numele și prenumele/Numele/numele consumatorului(i)
Adresa consumatorului(i).
Semnătura consumatorului(lor) (doar dacă formularul este trimis pe hârtie)
Data